En compliment de la legislació vigent, CREABLE (d’ara endavant, el lloc web) es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides.
Lleis incorporades en aquesta política de privacitat
Aquesta Política de Privacitat està adaptada a la normativa espanyola i europea vigent en matèria de protecció de dades personals a internet. Concretament, respecta les següents normes:
- Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD).
- Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPD-GDD).
- Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s’aprova el Reglament de desenvolupament de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (RDLOPD).
- Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI-CE).
Identitat del responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals recollides a CREABLE és JORDI SOLER MARTÍ, amb NIF 38832763T (d’ara endavant, el Responsable del tractament). Les seves dades de contacte són:
- Adreça: Travessia de Sant Antoni, 16
- Telèfon de contacte: 654700066
- Correu electrònic de contacte: jordi@creable.cat
Registre de Dades de Caràcter Personal
En compliment del que estableix el RGPD i la LOPD-GDD, s’informa que les dades personals recollides per CREABLE mitjançant els formularis disponibles a les seves pàgines quedaran incorporades i seran tractades en els nostres fitxers amb la finalitat de facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre CREABLE i l’usuari o el manteniment de la relació que es derivi dels formularis que aquest empleni, o per atendre una sol·licitud o consulta.
Així mateix, de conformitat amb el que preveu el RGPD i la LOPD-GDD, llevat que sigui aplicable l’excepció prevista a l’article 30.5 del RGPD, es manté un registre d’activitats de tractament que especifica, segons les seves finalitats, les activitats de tractament realitzades i les altres circumstàncies establertes al RGPD.
Principis aplicables al tractament de dades personals
El tractament de les dades personals de l’usuari estarà sotmès als següents principis recollits a l’article 5 del RGPD i als articles 4 i següents de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals:
- Principi de licitud, lleialtat i transparència: es requerirà en tot moment el consentiment de l’usuari prèvia informació completament transparent sobre les finalitats per les quals es recullen les dades personals.
- Principi de limitació de la finalitat: les dades personals seran recollides amb fins determinats, explícits i legítims.
- Principi de minimització de dades: les dades personals recollides seran únicament les estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals es tracten.
- Principi d’exactitud: les dades personals han de ser exactes i estar sempre actualitzades.
- Principi de limitació del termini de conservació: les dades personals només seran conservades durant el temps necessari per a les finalitats del tractament.
- Principi d’integritat i confidencialitat: les dades personals seran tractades de manera que se’n garanteixi la seguretat i confidencialitat.
- Principi de responsabilitat proactiva: el Responsable del tractament serà responsable de garantir que es compleixin els principis anteriors.
Categories de dades personals
Les categories de dades que es tracten a CREABLE són únicament dades identificatives. En cap cas es tracten categories especials de dades personals segons el que estableix l’article 9 del RGPD.
Base legal per al tractament de les dades personals
La base legal per al tractament de les dades personals és el consentiment. CREABLE es compromet a recollir el consentiment exprés i verificable de l’usuari per al tractament de les seves dades personals per a una o diverses finalitats específiques.
L’usuari tindrà dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment. Com a norma general, la retirada del consentiment no condicionarà l’ús del lloc web.
En els casos en què l’usuari hagi de facilitar les seves dades a través de formularis per realitzar consultes, sol·licitar informació o per motius relacionats amb el contingut del lloc web, se l’informarà si la seva cumplimentació és obligatòria per al correcte desenvolupament de l’operació.
Finalitats del tractament de les dades personals
Les dades personals es recullen i gestionen per CREABLE amb l’objectiu de facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre el lloc web i l’usuari, o per al manteniment de la relació derivada dels formularis emplenats per l’usuari, o per atendre sol·licituds o consultes.
Les dades també podran ser utilitzades amb una finalitat comercial, operativa, estadística i per activitats pròpies de l’objecte social de CREABLE, així com per a l’extracció, emmagatzematge de dades i estudis de màrqueting que permetin millorar la qualitat, el funcionament i la navegació pel lloc web.
En el moment de recollir les dades personals, s’informarà l’usuari de la finalitat específica o finalitats del tractament.
Períodes de conservació de les dades personals
Les dades personals només seran conservades durant el temps estrictament necessari per complir les finalitats del tractament i, en tot cas, durant el termini següent: indefinit, o fins que l’usuari en sol·liciti la supressió.
En el moment de la recollida de les dades personals, s’informarà l’usuari del termini de conservació o, si no és possible, dels criteris emprats per determinar aquest termini.
Destinataris de les dades personals
En cas que el Responsable del tractament tingui la intenció de transferir dades personals a un tercer país o organització internacional, en el moment en què s’obtinguin les dades personals, s’informarà l’usuari sobre el tercer país o organització internacional al qual es pretén transferir les dades, així com de l’existència o absència d’una decisió d’adequació de la Comissió.
Dades personals de menors d’edat
Respectant el que estableixen els articles 8 del RGPD i 7 de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, només els majors de 14 anys podran atorgar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals de forma lícita per part de CREABLE. Si es tracta d’un menor de 14 anys, serà necessari el consentiment dels pares o tutors per al tractament, i aquest només es considerarà lícit en la mesura que aquests ho hagin autoritzat.
Secret i seguretat de les dades personals
CREABLE es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides, de manera que es garanteixi la seguretat de les dades de caràcter personal i s’eviti la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de dades personals transmeses, conservades o tractades d’una altra forma, o la comunicació o accés no autoritzats a aquestes dades.
No obstant això, com que CREABLE no pot garantir la inexpugnabilitat d’internet ni l’absència total de pirates informàtics o d’altres que accedeixin de manera fraudulenta a les dades personals, el Responsable del tractament es compromet a comunicar a l’usuari sense dilació indeguda quan ocorri una violació de la seguretat de les dades personals que sigui probable que impliqui un alt risc per als drets i llibertats de les persones físiques. Seguint el que estableix l’article 4 del RGPD, s’entén per violació de la seguretat de les dades personals tota violació de la seguretat que ocasioni la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de dades personals transmeses, conservades o tractades d’una altra forma, o la comunicació o accés no autoritzats a aquestes dades.
Les dades personals seran tractades com a confidencials pel Responsable del tractament, que es compromet a informar i garantir mitjançant una obligació legal o contractual que aquesta confidencialitat sigui respectada pels seus empleats, associats i tota persona a la qual faci accessible la informació.
Drets derivats del tractament de les dades personals
L’usuari té sobre CREABLE i podrà, per tant, exercir davant el Responsable del tractament els següents drets reconeguts en el RGPD i en la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals:
- Dret d’accés: és el dret de l’usuari a obtenir confirmació de si CREABLE està tractant o no les seves dades personals i, en cas afirmatiu, obtenir informació sobre les seves dades concretes de caràcter personal i del tractament que CREABLE hagi realitzat o realitzi.
- Dret de rectificació: és el dret de l’usuari a modificar les seves dades personals quan siguin inexactes o incompletes.
- Dret de supressió: dret de l’usuari a obtenir la supressió de les seves dades personals quan ja no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides o tractades, entre altres supòsits previstos en la normativa.
- Dret a la limitació del tractament: dret de l’usuari a limitar el tractament de les seves dades personals en determinades circumstàncies.
- Dret a la portabilitat de les dades: dret de l’usuari a rebre les seves dades personals en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable.
- Dret d’oposició: dret de l’usuari a oposar-se al tractament de les seves dades personals.
- Dret a no ser objecte de decisions automatitzades: dret de l’usuari a no ser objecte d’una decisió basada exclusivament en el tractament automatitzat de dades personals.
L’usuari podrà exercir els seus drets mitjançant una comunicació escrita adreçada al Responsable del tractament amb la referència “RGPD-CREABLE”, especificant:
- Nom, cognoms i còpia del DNI.
- Petició concreta amb els motius de la sol·licitud o la informació a la qual es vol accedir.
- Domicili a efectes de notificacions.
- Data i signatura del sol·licitant.
- Documents acreditatius de la petició.
Aquesta sol·licitud i la documentació adjunta es podran enviar a la següent adreça de correu electrònic:
Correu electrònic: jordi@creable.cat
Enllaços a llocs web de tercers
El lloc web pot incloure hipervincles o enllaços que permetin accedir a pàgines web de tercers diferents de CREABLE, i que per tant no són operats per CREABLE. Els titulars d’aquests llocs web disposaran de les seves pròpies polítiques de protecció de dades, sent ells mateixos responsables dels seus fitxers i pràctiques de privacitat.
Reclamacions davant l’autoritat de control
En cas que l’usuari consideri que existeix un problema o infracció de la normativa vigent en la manera com es tracten les seves dades personals, tindrà dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant una autoritat de control. A Espanya, aquesta autoritat és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (http://www.agpd.es).
Acceptació i canvis en aquesta política de privacitat
És necessari que l’usuari llegeixi i accepti les condicions d’aquesta Política de Privacitat per tal que el Responsable del tractament pugui procedir al tractament de les dades personals.
CREABLE es reserva el dret a modificar aquesta Política de Privacitat per criteri propi o per canvis legislatius. Els canvis seran notificats explícitament a l’usuari.
Aquesta Política de Privacitat es va actualitzar el dia 22/11/24 per adaptar-se al Reglament (UE) 2016/679 i a la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre.